1.1 Preencher um cadastro com seus dados pessoais e trocar o mesmo por
um cartão fidelidade numerado e único, o qual poderá ser entregue
pessoalmente, na loja, stands de venda, ou via postal no endereço indicado pelo cliente.
1.2 Poderão inscrever-se como titulares todas as pessoas físicas maiores ou menores de 18 anos.
1.3 Cada participante terá direito a um único cartão.
1.4 Será facultada a soma de pontos entre cartões de familiares de mesmo sobrenome (pais, filhos, conjugues e netos).
2. Da política de pontos:
2.2 Cores de cartão
a Loja Best Choice a seu critério irá distribuir inicialmente para os seus clientes atuais; bem como novos clientes, os cartões das diversas cores.
2.2.1 Branco
2.2.1.2 - a cada 100,00 reais gastos nos stands ou loja física, ganha 5 pontos. Para compras pela internet através do site da Best Choice, ganha 7 pontos.
2.2.1.3 - possibilidade de parcelar as compras independentemente do valor em
até 3 x
2.2 .2 Azul
2.2.2.1 Começa com 50 pontos de crédito (presente da Best Choice)
2.2.2.2 A cada 100,00 reais completos gastos, nos stands ou loja física,
ganha 10 pontos - para compras pela internet, através do site da Best Choice, ganha 15 pontos.
2.2.2.3 - possibilidade de parcelar qualquer compra, independente do valor em até 4x.
2.2.2.4 - para fazer jus ao cartão azul o cliente deve efetuar compras
durante o período de 1 ano (início 1 de Janeiro e término 31 de Dezembro) por um valor de RS 6.000,00 (seis mil reais ) ; isto é ao atingir no período acima mencionado, o valor total de compras de RS 6.000,00; o cliente passa a deter o direito de obter o cartão azul e passa a ter o benefício do mesmo.Os clientes que já possuírem o cartão azul, devem efetuar compras pelo valor de RS 6.000,00 no período de um ano (início 1 de Janeiro e término 31
de Dezembro), para obter o direito a renovação do cartão azul.Caso não atinjam a cota estipulada, serão automaticamente transferidos para o cartão branco.
2.2.3 Dourado
2.2.3.1 Começa com 100 pontos de crédito (presente da Best Choice).
2.2.3.2 - a cada RS 100,00 reais completos gastos nos stands ou loja física,
ganha 15 pontos. Para compras pela internet, através do site da Best Choice, ganha 20 pontos.
2.2.2.3 - possibilidade de parcelar qualquer compra independentemente do valor em até 4x.
2.2.3.4 - para fazer jus ao cartão dourado o cliente deve efetuar compras durante o período de 1 ano (início 1 de janeiro e término 31 e dezembro) por um valor de RS 10.000,00 (dez mil reais; isto é ao atingir no período acima mencionado o valor total de compras de RS 10.000,00; o cliente passa a deter o direito de obter o cartão dourado e passa a ter o benefício do mesmo. Os clientes que já possuírem o cartão dourado, devem efetuar compras pelo valor de RS 10.000,00 no período de um ano (início 1 de Janeiro e término 31 de Dezembro), para obter o direito a renovação do cartão dourado. Caso não atinja a cota estipulada, serão automaticamente transferidos para o cartão azul (caso tenham efetuado compras no período de até RS 6.000,00) ou branco (caso tenham efetuado compras no período inferiores a Rs 6.0000,00).
3. Regras:
3.1 A cada RS 100,00 efetuados em compras, será creditado no conta corrente de cada cartão fidelidade, o valor correspondente em pontos, dependendo da cor do cartão.
3.2 A cada 100 pontos completos, os pontos podem ser trocados por mercadorias. Cada ponto vale RS 1,00; portanto a cada 100 pontos o cliente terá RS 100,00 para trocar por mercadorias.
3.3 Os pontos devem ser trocados por mercadorias específicas, pelo valor de venda vigente no dia das mesmas; isto é sem considerar nenhum tipo de desconto ou promoção.
3.4 Caso os pontos não sejam todos utilizados, na troca por mercadoria(s), o saldo remanescente será anulado.
3.5 Os pontos creditados não podem ser usados para se obter descontos, ou trocados por dinheiro.
3.6 Os pontos devem ser trocados por mercadorias apenas na loja fixa ou através do site, não sendo permitido trocar pontos por mercadorias nos stands.
3.7 Os clientes que optarem por trocar os pontos por mercadoriasatravés do site e ou e-mail arcarão com o custo de envio da mercadoria (brinde).
3.8 O cliente pode a qualquer tempo solicitar a loja informações sobre
os seus pontos. Esta solicitação deve ser feita por uma mensagem por e-mail (contato@bestchoice.com.br). A Best Choice se compromete a responder a solicitação de atualização dos pontos em até 72 horas a contar da solicitação.
3.9 Ao receber a mercadoria correspondente a seus pontos o cliente assinará um recibo; recibo este que será anexado ao seu conta corrente como comprovante da troca.
4. Para que a sua compra seja válida para o programa de fidelidade:
4.1 - a cada compra é necessário informar o número do cartão e assinar a papeleta ou nota fiscal de compra. Para compras pela internet, quando receber a resposta da loja, você deverá informar o seu número de cartão fidelidade, para que os seus créditos possam ser contabilizados.
4.2 para seu controle, sugerimos que fique com uma cópia da papeleta ou nota fiscal da compra.
4.3 - o pagamento da compra deve ser efetuado impreterivelmente na data e forma aprazada.Caso a compra não seja paga na data e forma combinada, não serão creditados os pontos para o programa fidelidade.
4.4 - Os pontos dos clientes que estiverem inadimplentes com a loja Best Choice, permanecerão bloqueados até que a situação seja regularizada.
4.5 - passados 3 meses após a sua última compra, todos os seus pontos anteriores perdem a validade, isentando a Best Choice de qualquer indenização.
4.6 cessado este programa de relacionamento sem que o titular tenha utilizado os pontos acumulados, perderá ele a sua validade, não sendo mais possível trocá-los por brindes, não gerando qualquer direito a indenização.
5. Disposições gerais:
5.1 A Best Choice se reserva o direito de encerrar o programa de fidelidade a qualquer tempo, imotivadamente, bem como alterar, limitar, modificar ou adicionar regras, termos e condições , sem qualquer aviso aos clientes.Estas mudanças podem incluir o tempo de utilização do cartão, adição e ou exclusão dos prêmios.
5.2 Em qualquer hipótese não será devida nenhuma indenização ao cliente.
5.3 O cancelamento do cartão fidelidade, não gerará ao cliente qualquer tipo de indenização, sendo certo que o cartão concedido constitui-se mera liberalidade.
5.4 A Best Choice se reserva o direito de descontinuar o cartão fidelidade Best Choice, eliminando toda pontuação de seu cliente se os mesmos forem adquiridos por meios fraudulentos.
5.5 A Best Choice se reserva o direito de debitar, sem a anuência do respectivo titular, todos e quaisquer pontos do Cartão Fidelidade creditados indevidamente em razão de duplicidade, erro, dolo etc.).
5.6 Os pontos não podem ser cedidos, trocados por dinheiro e ou comercializados sob qualquer forma, sendo esta prática considerada fraudulenta, provocando o imediato cancelamento da inscrição no programa e a perda de todos os pontos acumulados.
5.7 Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não
negociáveis e sem valor monetário; são de propriedade da Best Choice e representam somente um direito a um prêmio do cliente, que deverá obedecer o disposto neste regulamento.
5.8 O presente regulamento encontra-se registrado no cartório.
5.9 Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério da Best Choice . As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos clientes, inclusive através de meio eletrônico.