A Loja oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas varias categorias que comercializa. Pelo respeito que tem por seus clientes, para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma política de Trocas e Devoluções.

Considerações Gerais
        As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas a loja via o email contato@bestchoice.com.br. Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

 Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

 Embalagem aberta ou avariada;
 Produto avariado;
 Produto em desacordo com o pedido;
 Falta de acessórios.

Se, no entanto, o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato conosco através do email contato@bestchoice.com.br em até 72h.

Não serão aceitas devoluções por Arrependimento/Desistência

Produto com defeito

A solicitação de troca devera ser comunicada a loja através do email contato@bestchoice.com.br em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.

Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito após os sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar em contato conosco que tomaremos as devidas providências junto ao fabricante para a troca e/ou conserto do mesmo.

Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, isso i, sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia, acompanhados de nota fiscal, manual, todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original.

Todos os produtos passarão por uma prévia analise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente e cobrado do cliente as despesas de reenvio dos produtos.

A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanha o produto.